Kupac može rezervirati ili poslati rezervaciju putem telefona ili maila. Stanar mora osigurati sve potrebne informacije i jamčiti njihovu vjerodostojnost.

Rezervacija je potvrđena kada stanodavac prima plaćanje unaprijed (uz prethodnu najavu) jednaka 20% od ukupnog iznosa rezervacije.

Preostali dio plaćanja kupac je dužan platiti po dolasku u apartman.

Kupac je dužan platiti boravišnu pristojbu i sve druge dodatne usluge koje pruža ugovora i korist.