Dolazak u apartman je moguć samo uz prethodnu najavu i upis na recepciji. Na dan dolaska u apartman je na raspolaganju od 12.00 sati nadalje. Na dan odlaska potrebno je napustiti apartman do 10.00 sati.

Rani check-in i kasni odlazak moguće su uz prethodnu najavu. Po dolasku stanar na recepciji, koja se nalazi na istoj adresi kao i apartmana, stvara prijavu gostiju uz redočenje osobnih dokumenata i preda ključeve.

Odlaskom se ključeve vraća stanodavcu i obavijestiti ga o bilo kakvi potencijalni odgovornosti prema najmodavcu. Apartmani su dopušteni samo gostima koji su registrirani sa stanodavcem.

Za ljude koji se ne registriraju stanodavac ne preuzima nikakvu odgovornost.

Osobe koje nisu registrirane i smještene u stanovima bez znanja stanodavca su odgovorne materijalno i kazneno.